Avís Legal i Política de Privacitat

Última actualització: Abril 2026

En compliment del que s'exposa a l'article 10 de la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic, i del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), informem de les condicions d'ús i tractament de dades.

1. Titularitat i Propietat Intel·lectual

·Aquesta pàgina web és propietat de Marc Treserra Moreno, amb correu hola@regalamaresme.com i telèfon +34 643 31 22 37.
·L'ús d'aquest lloc web, inclòs el propi accés, implica que s'han llegit i acceptat totes les condicions que s'exposen aquí, així com qualsevol altra disposició legal que fora d'aplicació.
·El prestador es reserva el dret a modificar qualsevol tipus d'informació que pugui aparèixer al lloc web, sense que hi hagi l'obligació de preavisar els usuaris.
·Tots els continguts del web (textos, imatges, logotips, dissenys, codi font) estan protegits per drets de propietat intel·lectual i industrial. Queda prohibida la seva reproducció, distribució o comunicació pública sense autorització expressa.

2. Responsabilitat

·El prestador s'eximeix de qualsevol tipus de responsabilitat derivada de la informació publicada al seu lloc web sempre que aquesta informació hagi estat manipulada o introduïda per un tercer aliè.
·El lloc web ha estat revisat i provat per tal que funcioni correctament. Tanmateix, el prestador no pot garantir la inexistència d'errors de programació o que el contingut estigui sempre actualitzat.
·El prestador declina qualsevol responsabilitat que es pogués derivar de la utilització incorrecta de la informació continguda en les seves pàgines.
·L'accés al web o l'ús de la informació continguda en ell és responsabilitat exclusiva de l'usuari.

3. Responsable del Tractament de Dades

·Responsable: Marc Treserra Moreno
·Email de contacte: hola@regalamaresme.com
·Telèfon: +34 643 31 22 37
·Plataforma: Regala Maresme (regalamaresme.com)

4. Dades Recollides i Finalitats

·Clients: Nom, adreça de correu electrònic, telèfon, adreça postal. Finalitat: processar la comanda, gestionar el programa de fidelització i enviar el val. Base legal: execució de contracte.
·Dades de pagament: tokenitzades per MONEI, mai emmagatzemades en text pla per Regala Maresme.
·Venedors: Nom del comerç, dades de contacte i dades bancàries per a liquidacions. Base legal: execució de contracte.
·Màrqueting (Newsletter): Nom i email. Únicament s'envia si l'usuari dona el consentiment exprés. Base legal: consentiment.
·Analítica web: Per millorar l'experiència d'usuari, amb el consentiment previ via banner de cookies.

5. Cessions a Tercers (Encarregats de Tractament)

·MONEI: processament del pagament de forma segura i tokenitzada.
·Resend: enviament de correus electrònics transaccionals i notificacions.
·Google: analítica web i autocompletat d'adreces (amb consentiment).
·Base44 / Supabase: proveïdor d'allotjament i infraestructura de la plataforma.
·Comerços locals del Maresme: exclusivament les dades mínimes necessàries (nom, contacte) per prestar l'experiència comprada.

6. Drets ARCO dels Usuaris

·Els usuaris poden exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, portabilitat, oposició i limitació del tractament de les seves dades.
·Per exercir qualsevol d'aquests drets, cal enviar un correu electrònic a: hola@regalamaresme.com indicant el dret que s'exerceix i adjuntant una còpia del DNI o document equivalent.
·Termini de resposta màxim: 1 mes des de la recepció de la sol·licitud.
·En cas de no obtenir resposta satisfactòria, l'usuari té dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

7. Conservació de Dades

·Les dades es conserven mentre existeixi una relació contractual activa amb l'usuari.
·Un cop finalitzada la relació, es conserven durant els períodes legals obligatoris: 6 anys per a obligacions fiscals i mercantils.
·Els consentiments per a l'enviament de newsletters es mantenen fins que l'usuari retiri el consentiment.
·Les dades de logs i analítica es conserven un màxim de 13 mesos.

8. Mesures de Seguretat

·Xifratge HTTPS en totes les comunicacions del web.
·Autenticació segura mitjançant Base44 amb sessions protegides.
·Còpies de seguretat periòdiques de les dades.
·Control d'accés restringit: únicament el personal autoritzat té accés a les dades.
·Dades de pagament tokenitzades per MONEI, mai emmagatzemades en text pla.

9. Cookies

·Cookies tècniques (sessió, cistella de la compra): necessàries per al funcionament del web. No requereixen consentiment.
·Cookies analítiques (Google Analytics): únicament s'activen amb el consentiment exprés de l'usuari a través del banner de cookies.
·L'usuari pot gestionar i revocar el seu consentiment en qualsevol moment a través de la configuració de cookies disponible al peu de pàgina.
·Per a més detalls, consulteu la nostra Política de Cookies.

Preguntes sobre privacitat?

Si tens dubtes sobre com tractem les teves dades, contacta'ns:

hola@regalamaresme.com